Opérateurs, actualités et avis

Mon mot de passe a également été réinitialisé, c'est-à-dire il y a deux ou trois ans ou plus, je ne m'en souviens pas. Il semblerait qu'ils aient laissé tomber et laissé tomber, quelque chose d'affaires! Mon cas est idéal pour les manuels scolaires : une carte SIM est dans un smartphone, il y a un accès à Internet, je peux lire des SMS et je les lis.

Opérateurs, actualités et avis

Et même dans un tel cas idéal, il y avait un petit, mais "branchement", voir la correspondance dans la capture d'écran ci-dessus. Numéro chéri 3339 pour votre note, si vous ne le saviez pas, je ne le savais pas. Avec SMS à ce numéro, tout s'est avéré. Peut-être que maintenant l'envoi depuis le site fonctionne, c'est juste que le système aurait bien pu être surchargé de telles demandes dans les premiers jours après la réinitialisation massive des mots de passe.

J'ai fini par consacrer 10 minutes au total à cet événement. Certaines personnes ont moins de chance. J'ai relu attentivement les discussions sur le forum et j'ai été étonné de la variété des problèmes rencontrés par les gens. Et aussi appris les voies de leur solution rationnelle. En principe, tout est prévu, et tout se décide « avec peu de sang », mais il faut savoir tout ça ! Certaines situations à noter vous sont soudainement utiles ?

De l'évidence - la souffrance morale et physique de ces "artisans" qui détiennent des dizaines de cartes SIM pour faire défiler toutes sortes d'opérations ingénieuses avec toutes sortes de cashbacks, portefeuilles électroniques et autres outils pour soutirer de l'argent à l'opérateur. Passer une journée complète de travail (ou de week-end) à changer les mots de passe est facile. Ce n'est pas que je plains ces gens, pour de tels artisans c'est dans la catégorie des "coûts de production".

Opérateurs, actualités et critiques

Une carte SIM dans le téléphone d'un parent âgé ? Une bonne raison de lui rendre visite. Si un parent se trouve dans une autre ville, c'est pire, mais pas fatal: la meilleure option est de demander un mot de passe sur le site, puis le mot de passe arrivera sur le téléphone de votre grand-mère sous la forme de quatre chiffres, et non sous la forme d'une combinaison délicate de lettres latines et de chiffres, comme lors d'une demande de changement de mot de passe par SMS .

Carte SIM dans une chaudière de chauffage intelligente, chaudière à la campagne, chalet au milieu de nulle part. Ça arrive. Il n'est pas nécessaire d'aller dans ces endroits très intermédiaires pour choisir une carte SIM dans la chaudière. Il s'avère que dans le cas d'une carte SIM dans l'appareil ou sur l'Ipad, vous pouvez appeler le centre de contact, ils changeront votre mot de passe et enverront la combinaison convoitée de lettres / chiffres à un autre numéro de téléphone MTS enregistré pour vous. Appelez simplement le centre de contact, les mots de passe ne sont pas distribués dans les salons. Si plus aucune carte SIM MTS n'est enregistrée pour vous (c'est rare, mais cela arrive), c'est une raison pour acquérir une telle carte SIM. Très probablement, cela coûtera moins cher que d'aller dans le pays et d'en revenir.

En option, mts_support sur iXBT propose :

  1. Étant sur le réseau MTS, à partir d'un appareil mobile, entrez le compte personnel sur [lk.mts.ru] (une connexion automatique se produira), sélectionnez "Paramètres - Paramètres de connexion" dans la liste déroulante et attribuez le vôtre mot de passe.
  2. Sur le site [login.mts.ru], cliquez sur "Obtenir le mot de passe par SMS", sur l'écran suivant, entrez le code de confirmation qui vous parviendra par SMS, puis définissez un mot de passe permanent. Nous nous excusons pour tout inconvénient."

"Vous serez connecté automatiquement" est très bien. Il est dommage que toutes les «portes intelligentes» ne puissent pas accéder à Internet et ne disposent pas d'un navigateur Internet dans leur micrologiciel. Et en général, un utilisateur raisonnable sur n'importe quelle chaudière / portail éteint Internet, les portails n'ont pas besoin d'Internet et vous n'avez pas besoin des coûts supplémentaires associés à cet Internet. Cependant, une chose importante est écrite, quoique camouflée : tant que vous avez toujours accès à votre compte personnel, vous pouvez aller dans « Paramètres » à l'avance et changer le mot de passe. Il n'y aura plus besoin de se balader dans les villes et villages quand le coq rôti picorera déjà votre (ou pas votre) carte Sim dans 6 mois. Si la carte SIM est dans le portail et que le coq a déjà picoré, voir le paragraphe précédent.

"J'ai retiré la carte SIM de l'appareil afin qu'à cause de ces /. / qui a réinitialisé MON mot de passe, en a obtenu un nouveau, et elle (sim) ne rentre dans aucun téléphone moderne. Je suis allé à Vidnoye sur l'avenue Leninsky Komsomol 13A pour remplacer la mini-sim par une "matryoshka" sim - "Nous ne pouvons pas, disent-ils: il n'y a pas d'Internet .." Ils ont un salon Beeline à travers le mur (mur commun) , - laissez-les entrer, connectez-vous pendant 3 mois en illimité".

Je ne vous conseillerais pas de remplacer l'ancienne carte SIM par une nouvelle sauf en cas d'absolue nécessité. Les anciens fonctionnent tranquillement depuis des décennies, et les nouveaux, avec leur logiciel de contenu "précieux" dont personne n'a besoin, ont tendance à fermer dans un an ou deux. L'alternative est un tarif spécial «louche» (du mot «porte»), mais tout le monde n'est pas d'accord avec cela, même si je fais régulièrement campagne, car les cellules nerveuses sont plus chères et, disent-ils, elles ne sont pas restaurées. Contrairement aux cartes SIM, qui sont faciles à restaurer. Oh, attendez !, voici juste la suite de la citation "sur le sujet" :

"Généralement, il y a environ un an, j'ai essayé de restaurer la carte SIM là-bas, et encore - sans succès : il n'y avait pas de "vides" de cartes SIM", ils m'ont conseillé d'aller à Moscou. (malgré le fait qu'il existe d'autres salomagi à Vidnoye, comme se battre avec d'autres franchisés ?). Pourquoi ne paient-ils pas le remplacement des cartes SIM ? - quel mot de passe réinitialisez-vous à partir du compte personnel, /. /?".

Voici une histoire intéressante et presque policière (pour moi). Il s'avère que le service de sécurité MTS, qui s'occupe principalement de trouver des raisons de priver les employés des salons de primes, comme sanction supplémentaire, impose une interdiction d'accès au programme de service d'abonnement aux employés coupables. Sans accès au programme, entre autres opérations de maintenance, ils ne peuvent pas non plus remplacer la carte SIM. L'accès (après avoir purgé la durée de l'interdiction) peut être rétabli, mais les employés ne sont pas pressés de le faire, pourquoi en ont-ils besoin ? Les téléphones / accessoires sont vendus via l'interface 1C, même la vente de nouveaux contrats se fait également via 1C. Autrement dit, tout ce pour quoi ils reçoivent une prime passe par 1C, et le service client est un casse-tête supplémentaire «gratuitement». Tenterais-tu de regagner un accès aussi inutile et même nuisible (pour le « vendeur ») à partir d'une sorte de frayeur ? Pas? Et donc ils ne veulent pas. Il y a quelques mois, j'ai écrit sur une situation similaire dans Beeline, vous pouvez le lire ici. Merde, comment ils ont tous le même arrangement.

Bien sûr, j'ai été satisfait du service de sécurité MTS, qui fonctionne sur le principe "nous chercherons les coupables (si nous avons du temps libre), mais nous punirons certainement quelqu'un, n'hésitez pas !". En conséquence, le client est puni, qui est obligé de courir / conduire à la recherche d'un salon avec des employés "impunis".

Au lieu de P.S.

Opérateurs, actualités et critiques

Un ami était indigné que MTS viole de manière flagrante la loi en réinitialisant les mots de passe. Non, ce n'est pas le cas, et cela est indiqué dans l'accord (voir la capture d'écran ci-dessus). La réinitialisation d'un mot de passe revient exactement à "restreindre l'accès au compte personnel à l'aide de systèmes automatisés". Donc, aller au tribunal ou écrire à la CEDH est probablement inutile.

MTS, "Tout est super+"

Opérateurs, actualités et critiques

La nouvelle peut être lue ici, je cite :

« À partir du 23 juillet 2019, une nouvelle option pour les appels gratuits vers les numéros MTS locaux est disponible sur le tarif Super MTS.

Si vous communiquez activement avec les abonnés MTS de votre région et utilisez périodiquement l'Internet mobile, l'option "All Super+" du tarif "Super MTS" vous permettra d'économiser beaucoup - elle vous permet d'appeler des numéros MTS locaux et des lignes fixes à Moscou et dans la région de Moscou pour 0 rub./min sans restrictions, et utilisez également l'Internet mobile jusqu'à 3 Go par mois !

Frais dans l'option — 9 roubles. par jour n'est facturé que les jours d'utilisation !

Plus de détails sur l'option "Tous Super+" A partir de la date indiquée, l'option "Tous Super+" est incluse dans le forfait initial de services sur le tarif "Super MTS" et est automatiquement activée lors de l'activation de la carte SIM avec le tarif. Lors du passage au tarif "Super MTS", l'option "All Super" est toujours connectée.

Veuillez noter que l'option est incluse dans le pack de démarrage et démarrera automatiquement lors de l'activation d'une nouvelle carte SIM avec le tarif Super MTS. Et que dire d'une carte SIM achetée « pour plus tard » qu'un employé activera soigneusement pour vous lors de la vente ? Rien de terrible ne se passera: puisque l'argent n'est débité que les jours d'utilisation de l'option, la carte SIM peut rester en toute sécurité sur l'étagère pendant une semaine. Quoi qu'il en soit, vous devrez alors commencer à l'utiliser, au moins pour désactiver les autres déchets de démarrage payants comme "Beep". Soit dit en passant, "aux nombreuses demandes des travailleurs", l'application MTS News (un analogue de Chameleon dans Beeline) a été supprimée ou désactivée sur toutes les cartes SIM en juin 2019, un grand merci à MTS pour cela. J'aimerais que d'autres collègues opérateurs suivent un bon exemple !

Il y a quelques jours à peine, j'ai écrit sur une option similaire pour le tarif sans frais mensuels "Go to zero" dans MegaFon, vous pouvez le lire ici. Je ne sais pas qui a "léché" qui, mais les options sont très similaires en termes de paramètres. Certes, la version MTS coûte 270 roubles / mois au lieu de 150 roubles / mois dans MegaFon, mais il y a un avantage: l'option réinitialise non seulement les appels vers les numéros MTS de votre région, mais également vers les numéros de téléphone MGTS (Moscow City Telephone Network) .

Dans les nouvelles, ils écrivent que 9 roubles par jour ne sont facturés que les jours d'utilisation de l'option, et c'est vrai. La subtilité est que l'utilisation d'Internet à partir d'un forfait mensuel dédié de 3 Go est également considérée comme une option, et 9 roubles. sont débités même s'il n'y a pas d'appels vers MTS / MGTS, vous pouvez complètement éviter les débits en désactivant le transfert de données dans votre smartphone. Une fois le forfait de 3 Go épuisé, l'accès à Internet est complètement bloqué, le passage à la facturation par mégaoctet ne se produit pas. C'est bien et juste. Vous pouvez acheter du trafic supplémentaire avec le "bouton Turbo", mais en même temps, 9 roubles / jour sont facturés, ce qui, à mon avis, est déjà faux et pas bon.

L'option convient à ceux qui passent souvent et longtemps des appels au sein du réseau de leur région et vers MGTS, et qui utilisent également modérément Internet. Ou il n'utilise même pas Internet, car je ne vois pas d'alternatives moins chères que 270 roubles par mois à MTS-Moscou.

Tele2, reportages vidéo

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez lire les nouvelles ici, citations :

"Tele2, un opérateur mobile alternatif, a été le premier sur le marché russe à lancer un service de reportage vidéo. Désormais, les abonnés Tele2 peuvent regarder du contenu vidéo pendant un appel sortant - avant de se connecter avec l'interlocuteur.

Tele2 a commencé à diffuser du contenu de divertissement, des vidéos sur des services innovants et des publicités. Avec le développement du service, le client pourra gérer lui-même le contenu.

L'utilisateur du service, lors d'un appel sortant, visualise le contenu vidéo défini par l'opérateur. La technologie permettra au client de passer utilement le temps d'attente d'une réponse, et à l'opérateur d'informer l'abonné sur les nouveaux services et de promouvoir ses services. La fenêtre vidéo apparaît à la place du champ d'appel sortant standard.

Les histoires vidéo sont disponibles sur les appareils Android sur lesquels l'application Horn est installée. Les clients n'ont pas besoin de modifier les applications d'appel standard. Le lancement du service Tele2 est devenu possible grâce au développement à grande échelle des réseaux 3G / 4G - le service fonctionne avec l'Internet mobile haut débit (ou WiFi) abordable.

Il a écrit que les gens (et pas seulement les adolescents) sont obsédés par les vidéos et que nous oublierons bientôt comment lire. Beaucoup ont presque oublié comment écrire, oui. Mais c'est un "hurlement à la lune" et juste une déclaration de fait, malheureusement. Mais le "service innovant" Tele2 lui-même ne soulève même pas de questions, mais plutôt de perplexité. Le temps d'attente pour que l'abonné appelé décroche le combiné est de quelques secondes, eh bien, que ce soit des dizaines de secondes. Est-il vraiment nécessaire de divertir l'abonné avec des vidéos pendant cette très courte période de sa longue vie ?

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez affirmer que les adolescents regardent des vidéos depuis un smartphone en continu, sans même être distraits par leurs besoins naturels, puis lorsqu'ils appellent, il y a soudainement une pause gênante : le composeur est activé et il n'y a pas d'enregistreur vidéo, et il n'y a toujours pas de réponse à l'appel, que faire et comment survivre à ces terribles 15 secondes sans vidéo à l'écran ?! Et puis l'équipe Tele2 au grand complet se précipite à la rescousse et affiche sa vidéo sur l'écran, beauté ! Oui, vous pouvez argumenter comme ça, mais est-ce que ça vaut le coup ?

Évaluons le nouveau service sobrement. La clé de la compréhension est la connexion obligatoire du service blasphématoire et très payant «Beep», sans ces «histoires vidéo» Tele2 ne fonctionnera pas. Les fans de Gudkov, que Dieu les bénisse, reçoivent un bonus douteux sous forme de publicité vidéo, et cette innovation n'affecte en rien les autres, Dieu merci ! Le service est utile pour ceux qui appellent régulièrement le centre d'appels, Tele2 promet de fournir à tous les opérateurs en attente de réponse leurs vidéos de divertissement et de publicité. Des abonnés Zanafiga Tele2 qui restent en attente pendant des heures rêvant de parler à une personne en direct dans un centre d'appels ? Je ne sais pas, mais maintenant ces gens têtus, en train d'attendre, vont aussi regarder plus d'une dizaine de fois des publicités vidéo, où doivent-ils aller "depuis un sous-marin" ?

J'avoue que les marketeurs espéraient stimuler la connexion du "Bip" avec ce service. Ou au moins empêcher les gens de l'éteindre. Même prêts à admettre que dans une certaine mesure, ils ont réussi. Mais tout de même, personnellement, ces "histoires vidéo" me paraissent une entreprise douteuse, excusez-moi.

Beeline, Internet gratuit et illimité

C'est vraiment surpris, tellement surpris ! Ils distribuent gratuitement Internet anlim pendant trois mois, l'action se déroule du 25 juillet au 1er octobre 2019 dans toutes les régions de Russie, à l'exception du district autonome de Tchoukotka, de la République de Crimée et de Sébastopol.

Opérateurs, actualités et avis

De plus, l'option est disponible pour les abonnés incluant les tarifs d'archivage. La description de l'action peut être consultée sur le site Web de Beeline ici. L'option ne fonctionne pas sur les tarifs postpayés, ils discriminent encore ! Ils promettent un Internet mobile à pleine vitesse, et les gens ne s'en plaignent pas encore. Les clients existants avec des tarifs forfaitaires peuvent activer l'option via l'application My Beeline ou en appelant le numéro vert 333. Ceux qui ont l'option Internet illimité + vidéo HD connectés recevront une réduction de 100% sur les frais d'abonnement pour une période de 3 mois. Pour les nouveaux clients des tarifs Bi+, Per Second, Second, Forfait Social (achat d'une carte SIM ou passage à un plan tarifaire après le 25/07/2019), l'option sera activée automatiquement après rechargement du solde par un paiement unique en le montant de 400 roubles ou plus.

Lorsque vous essayez d'insérer une carte SIM avec cette option dans un modem ou un routeur, l'accès à Internet est bloqué. La distribution Internet est disponible lorsque vous activez les services "Distribution Internet 5 Go par mois" (99 roubles/mois) ou "Distribution Internet pendant 24 heures" (150 roubles/jour).

C'est une attraction d'une générosité inouïe. Des gars courageux travaillent chez Beeline, tu ne peux rien dire. Pourquoi l'ont-ils fait? En plus des raisons traditionnelles (image, base d'abonnés, quelques revenus supplémentaires), je peux supposer une volonté de tester le réseau sous charge supplémentaire. Dans https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe Beeline était occupé à construire et à optimiser son réseau de transmission de données et, peut-être, voulait sonder tous les nœuds / zones faibles de manière aussi légèrement extravagante. D'une manière ou d'une autre, c'est à notre avantage.

Opérateurs, actualités et avis

Une situation presque anecdotique avec des mots de passe dans MTS, mais beaucoup ne rigolent pas. L'option "Tout est super+" pour des appels illimités sur le réseau de votre région.

Vous souvenez-vous de la vieille blague sur le jeune soldat en service ? « Attends, qui vient ? Dites le mot de passe ! - Mot de passe! - Allez. ". Je veux dire, le mot de passe dans le compte personnel d'un opérateur de téléphonie mobile est une affaire sérieuse. Compte tenu des comptes liés à un numéro de téléphone, de la popularité des applications bancaires pour smartphones et de la promotion active de l'auto-réapprovisionnement du solde, c'est plus que grave. Les entreprises de téléphonie mobile l'ont très bien compris et améliorent et affinent constamment leurs mécanismes de protection. Dans le même temps, il est également impossible de compliquer sans cesse les mots de passe eux-mêmes et les mécanismes d'interaction avec le système, les gens seront confus, en colère et refuseront généralement les services. Par conséquent, nous devons équilibrer à la recherche du "juste milieu". Dans le processus d'amélioration des procédures, des incidents parfois inattendus surviennent.

Une quête inattendue avec des mots de passe dans MTS

Nous avons décidé de réinitialiser les mots de passe des utilisateurs afin de les "inciter" à changer régulièrement leur mot de passe dans le compte personnel pour leur propre sécurité. Peut-être aussi dans le bon but de détruire les mots de passe anciens et très simples qui étaient en arrière dans ces temps anciens où le système le permettait. Maintenant, tout n'est pas facile, le mot de passe doit contenir des majuscules, des chiffres et autre chose, lors de la définition du mot de passe, le système vous demandera. Il est peu probable qu'ils réinitialisent les mots de passe pour tout le monde à la fois, mais beaucoup étaient «accro», c'est un fait. Et ce n'est que "le début d'un long voyage", maintenant ils promettent de réinitialiser les mots de passe tous les 180 jours.

Opérateurs, actualités et avis

Mon mot de passe a également été réinitialisé, c'est-à-dire il y a deux ou trois ans ou plus, je ne m'en souviens pas. Il semblerait qu'ils aient laissé tomber et laissé tomber, quelque chose d'affaires! Mon cas est idéal pour les manuels scolaires : une carte SIM est dans un smartphone, il y a un accès à Internet, je peux lire des SMS et je les lis.

Opérateurs, actualités et avis

Et même dans un tel cas idéal, il y avait un petit, mais "branchement", voir la correspondance dans la capture d'écran ci-dessus. Numéro chéri 3339 pour votre note, si vous ne le saviez pas, je ne le savais pas. Avec SMS à ce numéro, tout s'est avéré. Peut-être que maintenant l'envoi depuis le site fonctionne, c'est juste que le système aurait bien pu être surchargé de telles demandes dans les premiers jours après la réinitialisation massive des mots de passe.

J'ai fini par consacrer 10 minutes au total à cet événement. Certaines personnes ont moins de chance. J'ai relu attentivement les discussions sur le forum et j'ai été étonné de la variété des problèmes rencontrés par les gens. Et aussi appris les voies de leur solution rationnelle. En principe, tout est prévu, et tout se décide « avec peu de sang », mais il faut savoir tout ça ! Certaines situations à noter vous sont soudainement utiles ?

De l'évidence - la souffrance morale et physique de ces "artisans" qui détiennent des dizaines de cartes SIM pour faire défiler toutes sortes d'opérations ingénieuses avec toutes sortes de cashbacks, portefeuilles électroniques et autres outils pour soutirer de l'argent à l'opérateur. Passer une journée complète de travail (ou de week-end) à changer les mots de passe est facile. Ce n'est pas que je plains ces gens, pour de tels artisans c'est dans la catégorie des "coûts de production".

Opérateurs, actualités et critiques

Une carte SIM dans le téléphone d'un parent âgé ? Une bonne raison de lui rendre visite. Si un parent se trouve dans une autre ville, c'est pire, mais pas fatal: la meilleure option est de demander un mot de passe sur le site, puis le mot de passe arrivera sur le téléphone de votre grand-mère sous la forme de quatre chiffres, et non sous la forme d'une combinaison délicate de lettres latines et de chiffres, comme lors d'une demande de changement de mot de passe par SMS .

Carte SIM dans une chaudière de chauffage intelligente, chaudière à la campagne, chalet au milieu de nulle part. Ça arrive. Il n'est pas nécessaire d'aller dans ces endroits très intermédiaires pour choisir une carte SIM dans la chaudière. Il s'avère que dans le cas d'une carte SIM dans l'appareil ou sur l'Ipad, vous pouvez appeler le centre de contact, ils changeront votre mot de passe et enverront la combinaison convoitée de lettres / chiffres à un autre numéro de téléphone MTS enregistré pour vous. Appelez simplement le centre de contact, les mots de passe ne sont pas distribués dans les salons. Si plus aucune carte SIM MTS n'est enregistrée pour vous (c'est rare, mais cela arrive), c'est une raison pour acquérir une telle carte SIM. Très probablement, cela coûtera moins cher que d'aller dans le pays et d'en revenir.

En option, mts_support sur iXBT propose :

  1. Étant sur le réseau MTS, à partir d'un appareil mobile, entrez le compte personnel sur [lk.mts.ru] (la connexion automatique se produira), sélectionnez "Paramètres - Paramètres de connexion" dans la liste déroulante et attribuez le vôtre mot de passe.
  2. Sur le site [login.mts.ru], cliquez sur "Obtenir le mot de passe par SMS", sur l'écran suivant, entrez le code de confirmation qui vous parviendra par SMS, puis définissez un mot de passe permanent. Nous nous excusons pour tout inconvénient."

"Vous serez connecté automatiquement" est très bien. Il est dommage que toutes les «portes intelligentes» ne puissent pas accéder à Internet et ne disposent pas d'un navigateur Internet dans leur micrologiciel. Et en général, un utilisateur raisonnable sur n'importe quelle chaudière / portail éteint Internet, les portails n'ont pas besoin d'Internet et vous n'avez pas besoin des coûts supplémentaires associés à cet Internet. Cependant, une chose importante est écrite, quoique camouflée : tant que vous avez toujours accès à votre compte personnel, vous pouvez aller dans « Paramètres » à l'avance et changer le mot de passe. Il n'y aura plus besoin de se balader dans les villes et villages quand le coq rôti picorera déjà votre (ou pas votre) carte Sim dans 6 mois. Si la carte SIM est dans le portail et que le coq a déjà picoré, voir le paragraphe précédent.

"J'ai retiré la carte SIM de l'appareil afin qu'à cause de ces /. / qui a réinitialisé MON mot de passe, en a obtenu un nouveau, et elle (sim) ne rentre dans aucun téléphone moderne. Je suis allé à Vidnoye sur l'avenue Leninsky Komsomol 13A pour remplacer la mini-sim par une "matryoshka" sim - "Nous ne pouvons pas, disent-ils: il n'y a pas d'Internet .." Ils ont un salon Beeline à travers le mur (mur commun) , - laissez-les entrer, connectez-vous pendant 3 mois en illimité".

Je ne vous conseillerais pas de remplacer l'ancienne carte SIM par une nouvelle sauf en cas d'absolue nécessité. Les anciens fonctionnent tranquillement depuis des décennies, et les nouveaux, avec leur logiciel de contenu "précieux" dont personne n'a besoin, ont tendance à fermer dans un an ou deux. L'alternative est un tarif spécial «louche» (du mot «porte»), mais tout le monde n'est pas d'accord avec cela, même si je fais régulièrement campagne, car les cellules nerveuses sont plus chères et, disent-ils, elles ne sont pas restaurées. Contrairement aux cartes SIM, qui sont faciles à restaurer. Oh, attendez !, voici juste la suite de la citation "sur le sujet" :

"Généralement, il y a environ un an, j'ai essayé de restaurer la carte SIM là-bas, et encore - sans succès : il n'y avait pas de "vides" de cartes SIM", ils m'ont conseillé d'aller à Moscou. (malgré le fait qu'il existe d'autres salomagi à Vidnoye, comme se battre avec d'autres franchisés ?). Pourquoi ne paient-ils pas le remplacement des cartes SIM ? - quel mot de passe réinitialisez-vous à partir du compte personnel, /. /?".

Voici une histoire intéressante et presque policière (pour moi). Il s'avère que le service de sécurité MTS, qui s'occupe principalement de trouver des raisons de priver les employés des salons de primes, comme sanction supplémentaire, impose une interdiction d'accès au programme de service d'abonnement aux employés coupables. Sans accès au programme, entre autres opérations de maintenance, ils ne peuvent pas non plus remplacer la carte SIM. L'accès (après avoir purgé la durée de l'interdiction) peut être rétabli, mais les employés ne sont pas pressés de le faire, pourquoi en ont-ils besoin ? Les téléphones / accessoires sont vendus via l'interface 1C, même la vente de nouveaux contrats se fait également via 1C. Autrement dit, tout ce pour quoi ils reçoivent une prime passe par 1C, et le service client est un casse-tête supplémentaire «gratuitement». Tenterais-tu de regagner un accès aussi inutile et même nuisible (pour le « vendeur ») à partir d'une sorte de frayeur ? Pas? Et donc ils ne veulent pas. Il y a quelques mois, j'ai écrit sur une situation similaire dans Beeline, vous pouvez le lire ici. Merde, comment ils ont tous le même arrangement.

Bien sûr, j'ai été satisfait du service de sécurité MTS, qui fonctionne sur le principe "nous chercherons les coupables (si nous avons du temps libre), mais nous punirons certainement quelqu'un, n'hésitez pas !". En conséquence, le client est puni, qui est obligé de courir / conduire à la recherche d'un salon avec des employés "impunis".

Au lieu de P.S.

Opérateurs, actualités et critiques

Un ami était indigné que MTS viole de manière flagrante la loi en réinitialisant les mots de passe. Non, ce n'est pas le cas, et cela est indiqué dans l'accord (voir la capture d'écran ci-dessus). La réinitialisation d'un mot de passe revient exactement à "restreindre l'accès au compte personnel à l'aide de systèmes automatisés". Donc, aller au tribunal ou écrire à la CEDH est probablement inutile.

MTS, "Tout est super+"

Opérateurs, actualités et critiques

La nouvelle peut être lue ici, je cite :

« À partir du 23 juillet 2019, une nouvelle option pour les appels gratuits vers les numéros MTS locaux est disponible sur le tarif Super MTS.

Si vous communiquez activement avec les abonnés MTS de votre région et utilisez périodiquement l'Internet mobile, l'option "All Super+" du tarif "Super MTS" vous permettra d'économiser beaucoup - elle vous permet d'appeler des numéros MTS locaux et des lignes fixes à Moscou et dans la région de Moscou pour 0 rub./min sans limites, et utilisez également l'Internet mobile jusqu'à 3 Go par mois !

Frais dans l'option — 9 roubles. par jour n'est facturé que les jours d'utilisation !

Plus de détails sur l'option "Tous Super+" A partir de la date indiquée, l'option "Tous Super+" est incluse dans le forfait initial de services sur le tarif "Super MTS" et est automatiquement activée lors de l'activation de la carte SIM avec le tarif. Lors du passage au tarif "Super MTS", l'option "All Super" est toujours connectée.

Veuillez noter que l'option est incluse dans le pack de démarrage et démarrera automatiquement lors de l'activation d'une nouvelle carte SIM avec le tarif Super MTS. Mais qu'en est-il d'une carte SIM achetée « pour plus tard » qu'un employé active soigneusement pour vous lors de la vente ? Rien de terrible ne se passera: puisque l'argent n'est débité que les jours d'utilisation de l'option, la carte SIM peut rester en toute sécurité sur l'étagère pendant une semaine. Quoi qu'il en soit, vous devrez alors commencer à l'utiliser, au moins pour désactiver les autres déchets de démarrage payants comme "Beep". Soit dit en passant, "aux nombreuses demandes des travailleurs", l'application MTS News (un analogue de Chameleon dans Beeline) a été supprimée ou désactivée sur toutes les cartes SIM en juin 2019, un grand merci à MTS pour cela. J'aimerais que d'autres collègues opérateurs suivent un bon exemple !

Il y a quelques jours à peine, j'ai écrit sur une option similaire pour le tarif sans frais mensuels "Go to zero" dans MegaFon, vous pouvez le lire ici. Je ne sais pas qui a "léché" qui, mais les options sont très similaires en termes de paramètres. Certes, la version MTS coûte 270 roubles / mois au lieu de 150 roubles / mois dans MegaFon, mais il y a un avantage: l'option réinitialise non seulement les appels vers les numéros MTS de votre région, mais également vers les numéros de téléphone MGTS (Moscow City Telephone Network) .

Dans les nouvelles, ils écrivent que 9 roubles par jour ne sont facturés que les jours d'utilisation de l'option, et c'est vrai. La subtilité est que l'utilisation d'Internet à partir d'un forfait mensuel dédié de 3 Go est également considérée comme une option, et 9 roubles. sont débités même s'il n'y a pas d'appels vers MTS / MGTS, vous pouvez complètement éviter les débits en désactivant le transfert de données dans votre smartphone. Une fois le forfait de 3 Go épuisé, l'accès à Internet est complètement bloqué, le passage à la facturation par mégaoctet ne se produit pas. C'est bien et juste. Vous pouvez acheter du trafic supplémentaire avec le "bouton Turbo", mais en même temps, 9 roubles / jour sont facturés, ce qui, à mon avis, est déjà faux et pas bon.

L'option convient à ceux qui passent souvent et longtemps des appels au sein du réseau de leur région et vers MGTS, et qui utilisent également modérément Internet. Ou il n'utilise même pas Internet, car je ne vois pas d'alternatives moins chères que 270 roubles par mois à MTS-Moscou.

Tele2, reportages vidéo

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez lire les nouvelles ici, citations :

"Tele2, un opérateur mobile alternatif, a été le premier sur le marché russe à lancer un service de reportage vidéo. Désormais, les abonnés Tele2 peuvent regarder du contenu vidéo pendant un appel sortant - avant de se connecter avec l'interlocuteur.

Tele2 a commencé à diffuser du contenu de divertissement, des vidéos sur des services innovants et des publicités. Avec le développement du service, le client pourra gérer lui-même le contenu.

L'utilisateur du service, lors d'un appel sortant, visualise le contenu vidéo défini par l'opérateur. La technologie permettra au client de passer utilement le temps d'attente d'une réponse, et à l'opérateur d'informer l'abonné sur les nouveaux services et de promouvoir ses services. La fenêtre vidéo apparaît à la place du champ d'appel sortant standard.

Les histoires vidéo sont disponibles sur les appareils Android sur lesquels l'application Horn est installée. Les clients n'ont pas besoin de modifier les applications d'appel standard. Le lancement du service Tele2 est devenu possible grâce au développement à grande échelle des réseaux 3G / 4G - le service fonctionne avec l'Internet mobile haut débit (ou WiFi) abordable.

Il a écrit que les gens (et pas seulement les adolescents) sont obsédés par les vidéos et que nous oublierons bientôt comment lire. Beaucoup ont presque oublié comment écrire, oui. Mais c'est un "hurlement à la lune" et juste une déclaration de fait, malheureusement. Mais le "service innovant" Tele2 lui-même ne soulève même pas de questions, mais plutôt de perplexité. Le temps d'attente pour que l'abonné appelé décroche le combiné est de quelques secondes, eh bien, que ce soit des dizaines de secondes. Est-il vraiment nécessaire de divertir l'abonné avec des vidéos pendant cette très courte période de sa longue vie ?

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez affirmer que les adolescents regardent des vidéos depuis un smartphone en continu, sans même être distraits par leurs besoins naturels, puis lorsqu'ils appellent, il y a soudainement une pause gênante : le composeur est activé et il n'y a pas d'enregistreur vidéo, et il n'y a toujours pas de réponse à l'appel, que faire et comment survivre à ces terribles 15 secondes sans vidéo à l'écran ?! Et puis l'équipe Tele2 au grand complet se précipite à la rescousse et affiche sa vidéo sur l'écran, beauté ! Oui, vous pouvez argumenter comme ça, mais est-ce que ça vaut le coup ?

Évaluons le nouveau service sobrement. La clé de la compréhension est la connexion obligatoire du service blasphématoire et très payant «Beep», sans ces «histoires vidéo» Tele2 ne fonctionnera pas. Les fans de Gudkov, que Dieu les bénisse, reçoivent un bonus douteux sous forme de publicité vidéo, et cette innovation n'affecte en rien les autres, Dieu merci ! Le service est utile pour ceux qui appellent régulièrement le centre d'appels, Tele2 promet de fournir à tous les opérateurs en attente de réponse leurs vidéos de divertissement et de publicité. Des abonnés Zanafiga Tele2 qui restent en attente pendant des heures rêvant de parler à une personne en direct dans un centre d'appels ? Je ne sais pas, mais maintenant ces gens têtus, en train d'attendre, vont aussi regarder plus d'une dizaine de fois des publicités vidéo, où doivent-ils aller "depuis un sous-marin" ?

J'avoue que les marketeurs espéraient stimuler la connexion du "Bip" avec ce service. Ou au moins empêcher les gens de l'éteindre. Même prêts à admettre que dans une certaine mesure, ils ont réussi. Mais tout de même, personnellement, ces "histoires vidéo" me paraissent une entreprise douteuse, excusez-moi.

Beeline, Internet gratuit et illimité

C'est vraiment surpris, tellement surpris ! Ils distribuent gratuitement Internet anlim pendant trois mois, l'action se déroule du 25 juillet au 1er octobre 2019 dans toutes les régions de Russie, à l'exception du district autonome de Tchoukotka, de la République de Crimée et de Sébastopol.

Opérateurs, actualités et avis

De plus, l'option est disponible pour les abonnés incluant les tarifs d'archivage. La description de l'action peut être consultée sur le site Web de Beeline ici. L'option ne fonctionne pas sur les tarifs postpayés, ils discriminent encore ! Ils promettent un Internet mobile à pleine vitesse, et les gens ne s'en plaignent pas encore. Les clients existants avec des tarifs forfaitaires peuvent activer l'option via l'application My Beeline ou en appelant le numéro vert 333. Ceux qui ont l'option Internet illimité + vidéo HD connectés recevront une réduction de 100% sur les frais d'abonnement pour une période de 3 mois. Pour les nouveaux clients des tarifs Bi+, Per Second, Second, Forfait Social (achat d'une carte SIM ou passage à un plan tarifaire après le 25/07/2019), l'option sera activée automatiquement après rechargement du solde par un paiement unique en le montant de 400 roubles ou plus.

Lorsque vous essayez d'insérer une carte SIM avec cette option dans un modem ou un routeur, l'accès à Internet est bloqué. La distribution Internet est disponible lorsque vous activez les services "Distribution Internet 5 Go par mois" (99 roubles/mois) ou "Distribution Internet pendant 24 heures" (150 roubles/jour).

C'est une attraction d'une générosité inouïe. Des gars courageux travaillent chez Beeline, tu ne peux rien dire. Pourquoi l'ont-ils fait? En plus des raisons traditionnelles (image, base d'abonnés, quelques revenus supplémentaires), je peux supposer une volonté de tester le réseau sous charge supplémentaire. Dans https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe Beeline était occupé à construire et à optimiser son réseau de transmission de données et, peut-être, voulait sonder tous les nœuds / zones faibles de manière aussi légèrement extravagante. D'une manière ou d'une autre, c'est bon pour nous.

Opérateurs, actualités et avis

Une situation presque anecdotique avec des mots de passe dans MTS, mais beaucoup ne rigolent pas. L'option "Tout est super+" pour des appels illimités sur le réseau de votre région.

Vous souvenez-vous de la vieille blague sur le jeune soldat en service ? « Attends, qui vient ? Dites le mot de passe ! - Mot de passe! - Allez. ". Je veux dire, le mot de passe dans le compte personnel d'un opérateur de téléphonie mobile est une affaire sérieuse. Compte tenu des comptes liés à un numéro de téléphone, de la popularité des applications bancaires pour smartphones et de la promotion active de l'auto-réapprovisionnement du solde, c'est plus que grave. Les entreprises de téléphonie mobile l'ont très bien compris et améliorent et affinent constamment leurs mécanismes de protection. Dans le même temps, il est également impossible de compliquer sans cesse les mots de passe eux-mêmes et les mécanismes d'interaction avec le système, les gens seront confus, en colère et refuseront généralement les services. Par conséquent, nous devons équilibrer à la recherche du "juste milieu". Dans le processus d'amélioration des procédures, des incidents parfois inattendus surviennent.

Une quête inattendue avec des mots de passe dans MTS

Nous avons décidé de réinitialiser les mots de passe des utilisateurs afin de les "inciter" à changer régulièrement leur mot de passe dans le compte personnel pour leur propre sécurité. Peut-être aussi dans le bon but de détruire les mots de passe anciens et très simples qui étaient en arrière dans ces temps anciens où le système le permettait. Maintenant, tout n'est pas facile, le mot de passe doit contenir des majuscules, des chiffres et autre chose, lors de la définition du mot de passe, le système vous demandera. Il est peu probable qu'ils réinitialisent les mots de passe pour tout le monde à la fois, mais beaucoup étaient «accro», c'est un fait. Et ce n'est que "le début d'un long voyage", maintenant ils promettent de réinitialiser les mots de passe tous les 180 jours.

Opérateurs, actualités et avis

Mon mot de passe a également été réinitialisé, c'est-à-dire il y a deux ou trois ans ou plus, je ne m'en souviens pas. Il semblerait qu'ils aient laissé tomber et laissé tomber, quelque chose d'affaires! Mon cas est idéal pour les manuels scolaires : une carte SIM est dans un smartphone, il y a un accès à Internet, je peux lire des SMS et je les lis.

Opérateurs, actualités et avis

Et même dans un tel cas idéal, il y avait un petit, mais "branchement", voir la correspondance dans la capture d'écran ci-dessus. Numéro chéri 3339 pour votre note, si vous ne le saviez pas, je ne le savais pas. Avec SMS à ce numéro, tout s'est avéré. Peut-être que maintenant l'envoi depuis le site fonctionne, c'est juste que le système aurait bien pu être surchargé de telles demandes dans les premiers jours après la réinitialisation massive des mots de passe.

J'ai fini par consacrer 10 minutes au total à cet événement. Certaines personnes ont moins de chance. J'ai relu attentivement les discussions sur le forum et j'ai été étonné de la variété des problèmes rencontrés par les gens. Et aussi appris les voies de leur solution rationnelle. En principe, tout est prévu, et tout se décide « avec peu de sang », mais il faut savoir tout ça ! Certaines situations à noter vous sont soudainement utiles ?

De l'évidence - la souffrance morale et physique de ces "artisans" qui détiennent des dizaines de cartes SIM pour faire défiler toutes sortes d'opérations ingénieuses avec toutes sortes de cashbacks, portefeuilles électroniques et autres outils pour soutirer de l'argent à l'opérateur. Passer une journée complète de travail (ou de week-end) à changer les mots de passe est facile. Ce n'est pas que je plains ces gens, pour de tels artisans c'est dans la catégorie des "coûts de production".

Opérateurs, actualités et critiques

Une carte SIM dans le téléphone d'un parent âgé ? Une bonne raison de lui rendre visite. Si un parent se trouve dans une autre ville, c'est pire, mais pas fatal: la meilleure option est de demander un mot de passe sur le site, puis le mot de passe arrivera sur le téléphone de votre grand-mère sous la forme de quatre chiffres, et non sous la forme d'une combinaison délicate de lettres latines et de chiffres, comme lors d'une demande de changement de mot de passe par SMS .

Carte SIM dans une chaudière de chauffage intelligente, chaudière à la campagne, chalet au milieu de nulle part. Ça arrive. Il n'est pas nécessaire d'aller dans ces endroits très intermédiaires pour choisir une carte SIM dans la chaudière. Il s'avère que dans le cas d'une carte SIM dans l'appareil ou sur l'Ipad, vous pouvez appeler le centre de contact, ils changeront votre mot de passe et enverront la combinaison convoitée de lettres / chiffres à un autre numéro de téléphone MTS enregistré pour vous. Appelez simplement le centre de contact, les mots de passe ne sont pas distribués dans les salons. Si plus aucune carte SIM MTS n'est enregistrée pour vous (c'est rare, mais cela arrive), c'est une raison pour acquérir une telle carte SIM. Très probablement, cela coûtera moins cher que d'aller dans le pays et d'en revenir.

En option, mts_support sur iXBT propose :

  1. Étant sur le réseau MTS, à partir d'un appareil mobile, entrez le compte personnel sur [lk.mts.ru] (la connexion automatique se produira), sélectionnez "Paramètres - Paramètres de connexion" dans la liste déroulante et attribuez le vôtre mot de passe.
  2. Sur le site [login.mts.ru], cliquez sur "Obtenir le mot de passe par SMS", sur l'écran suivant, entrez le code de confirmation qui vous parviendra par SMS, puis définissez un mot de passe permanent. Nous nous excusons pour tout inconvénient."

"Vous serez connecté automatiquement" est très bien. Il est dommage que toutes les «portes intelligentes» ne puissent pas accéder à Internet et ne disposent pas d'un navigateur Internet dans leur micrologiciel. Et en général, un utilisateur raisonnable sur n'importe quelle chaudière / portail éteint Internet, les portails n'ont pas besoin d'Internet et vous n'avez pas besoin des coûts supplémentaires associés à cet Internet. Cependant, une chose importante est écrite, quoique camouflée : tant que vous avez toujours accès à votre compte personnel, vous pouvez aller dans « Paramètres » à l'avance et changer le mot de passe. Il n'y aura plus besoin de se balader dans les villes et villages quand le coq rôti picorera déjà votre (ou pas votre) carte Sim dans 6 mois. Si la carte SIM est dans le portail et que le coq a déjà picoré, voir le paragraphe précédent.

"J'ai retiré la carte SIM de l'appareil afin qu'à cause de ces /. / qui a réinitialisé MON mot de passe, en a obtenu un nouveau, et elle (sim) ne rentre dans aucun téléphone moderne. Je suis allé à Vidnoye sur l'avenue Leninsky Komsomol 13A pour remplacer la mini-sim par une "matryoshka" sim - "Nous ne pouvons pas, disent-ils: il n'y a pas d'Internet .." Ils ont un salon Beeline à travers le mur (mur commun) , - laissez-les entrer, connectez-vous pendant 3 mois en illimité".

Je ne vous conseillerais pas de remplacer l'ancienne carte SIM par une nouvelle sauf en cas d'absolue nécessité. Les anciens fonctionnent tranquillement depuis des décennies, et les nouveaux, avec leur logiciel de contenu "précieux" dont personne n'a besoin, ont tendance à fermer dans un an ou deux. L'alternative est un tarif spécial «louche» (du mot «porte»), mais tout le monde n'est pas d'accord avec cela, même si je fais régulièrement campagne, car les cellules nerveuses sont plus chères et, disent-ils, elles ne sont pas restaurées. Contrairement aux cartes SIM, qui sont faciles à restaurer. Oh, attendez !, voici juste la suite de la citation "sur le sujet" :

"Généralement, il y a environ un an, j'ai essayé de restaurer la carte SIM là-bas, et encore - sans succès : il n'y avait pas de "vides" de cartes SIM", ils m'ont conseillé d'aller à Moscou. (malgré le fait qu'il existe d'autres salomagi à Vidnoye, comme se battre avec d'autres franchisés ?). Pourquoi ne paient-ils pas le remplacement des cartes SIM ? - quel mot de passe réinitialisez-vous à partir du compte personnel, /. /?".

Voici une histoire intéressante et presque policière (pour moi). Il s'avère que le service de sécurité MTS, qui s'occupe principalement de trouver des raisons de priver les employés des salons de primes, comme sanction supplémentaire, impose une interdiction d'accès au programme de service d'abonnement aux employés coupables. Sans accès au programme, entre autres opérations de maintenance, ils ne peuvent pas non plus remplacer la carte SIM. L'accès (après avoir purgé la durée de l'interdiction) peut être rétabli, mais les employés ne sont pas pressés de le faire, pourquoi en ont-ils besoin ? Les téléphones / accessoires sont vendus via l'interface 1C, même la vente de nouveaux contrats se fait également via 1C. Autrement dit, tout ce pour quoi ils reçoivent une prime passe par 1C, et le service client est un casse-tête supplémentaire «gratuitement». Tenterais-tu de regagner un accès aussi inutile et même nuisible (pour le « vendeur ») à partir d'une sorte de frayeur ? Pas? Et donc ils ne veulent pas. Il y a quelques mois, j'ai écrit sur une situation similaire dans Beeline, vous pouvez le lire ici. Merde, comment ils ont tous le même arrangement.

Bien sûr, j'ai été satisfait du service de sécurité MTS, qui fonctionne sur le principe "nous chercherons les coupables (si nous avons du temps libre), mais nous punirons certainement quelqu'un, n'hésitez pas !". En conséquence, le client est puni, qui est obligé de courir / conduire à la recherche d'un salon avec des employés "impunis".

Au lieu de P.S.

Opérateurs, actualités et critiques

Un ami était indigné que MTS viole de manière flagrante la loi en réinitialisant les mots de passe. Non, ce n'est pas le cas, et cela est indiqué dans l'accord (voir la capture d'écran ci-dessus). La réinitialisation d'un mot de passe revient exactement à "restreindre l'accès au compte personnel à l'aide de systèmes automatisés". Donc, aller au tribunal ou écrire à la CEDH est probablement inutile.

MTS, "Tout est super+"

Opérateurs, actualités et critiques

La nouvelle peut être lue ici, je cite :

« À partir du 23 juillet 2019, une nouvelle option pour les appels gratuits vers les numéros MTS locaux est disponible sur le tarif Super MTS.

Il y a quelques jours à peine, j'ai écrit sur une option similaire pour le tarif sans frais mensuels "Go to zero" dans MegaFon, vous pouvez le lire ici. Je ne sais pas qui a "léché" qui, mais les options sont très similaires en termes de paramètres. Certes, la version MTS coûte 270 roubles / mois au lieu de 150 roubles / mois dans MegaFon, mais il y a un avantage: l'option réinitialise non seulement les appels vers les numéros MTS de votre région, mais également vers les numéros de téléphone MGTS (Moscow City Telephone Network) .

Dans les nouvelles, ils écrivent que 9 roubles par jour ne sont facturés que les jours d'utilisation de l'option, et c'est vrai. La subtilité est que l'utilisation d'Internet à partir d'un forfait mensuel dédié de 3 Go est également considérée comme une option, et 9 roubles. sont débités même s'il n'y a pas d'appels vers MTS / MGTS, vous pouvez complètement éviter les débits en désactivant le transfert de données dans votre smartphone. Une fois le forfait de 3 Go épuisé, l'accès à Internet est complètement bloqué, le passage à la facturation par mégaoctet ne se produit pas. C'est bien et juste. Vous pouvez acheter du trafic supplémentaire avec le "bouton Turbo", mais en même temps, 9 roubles / jour sont facturés, ce qui, à mon avis, est déjà faux et pas bon.

L'option convient à ceux qui passent souvent et longtemps des appels au sein du réseau de leur région et vers MGTS, et qui utilisent également modérément Internet. Ou il n'utilise même pas Internet, car je ne vois pas d'alternatives moins chères que 270 roubles par mois à MTS-Moscou.

Tele2, reportages vidéo

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez lire les nouvelles ici, citations :

"Tele2, un opérateur mobile alternatif, a été le premier sur le marché russe à lancer un service de reportage vidéo. Désormais, les abonnés Tele2 peuvent regarder du contenu vidéo pendant un appel sortant - avant de se connecter avec l'interlocuteur.

Tele2 a commencé à diffuser du contenu de divertissement, des vidéos sur des services innovants et des publicités. Avec le développement du service, le client pourra gérer lui-même le contenu.

L'utilisateur du service, lors d'un appel sortant, visualise le contenu vidéo défini par l'opérateur. La technologie permettra au client de passer utilement le temps d'attente d'une réponse, et à l'opérateur d'informer l'abonné sur les nouveaux services et de promouvoir ses services. La fenêtre vidéo apparaît à la place du champ d'appel sortant standard.

Les histoires vidéo sont disponibles sur les appareils Android sur lesquels l'application Horn est installée. Les clients n'ont pas besoin de modifier les applications d'appel standard. Le lancement du service Tele2 est devenu possible grâce au développement à grande échelle des réseaux 3G / 4G - le service fonctionne avec l'Internet mobile haut débit (ou WiFi) abordable.

Il a écrit que les gens (et pas seulement les adolescents) sont obsédés par les vidéos et que nous oublierons bientôt comment lire. Beaucoup ont presque oublié comment écrire, oui. Mais c'est un "hurlement à la lune" et juste une déclaration de fait, malheureusement. Mais le "service innovant" Tele2 lui-même ne soulève même pas de questions, mais plutôt de perplexité. Le temps d'attente pour que l'abonné appelé décroche le combiné est de quelques secondes, eh bien, que ce soit des dizaines de secondes. Est-il vraiment nécessaire de divertir l'abonné avec des vidéos pendant cette très courte période de sa longue vie ?

Opérateurs, actualités et critiques

Vous pouvez affirmer que les adolescents regardent des vidéos depuis un smartphone en continu, sans même être distraits par leurs besoins naturels, puis lorsqu'ils appellent, il y a soudainement une pause gênante : le composeur est activé et il n'y a pas d'enregistreur vidéo, et il n'y a toujours pas de réponse à l'appel, que faire et comment survivre à ces terribles 15 secondes sans vidéo à l'écran ?! Et puis l'équipe Tele2 au grand complet se précipite à la rescousse et affiche sa vidéo sur l'écran, beauté ! Oui, vous pouvez argumenter comme ça, mais est-ce que ça vaut le coup ?

Beeline, Internet gratuit et illimité

C'est vraiment surpris, tellement surpris ! Ils distribuent gratuitement Internet anlim pendant trois mois, l'action se déroule du 25 juillet au 1er octobre 2019 dans toutes les régions de Russie, à l'exception du district autonome de Tchoukotka, de la République de Crimée et de Sébastopol.

Opérateurs, actualités et avis

De plus, l'option est disponible pour les abonnés incluant les tarifs d'archivage. La description de l'action peut être consultée sur le site Web de Beeline ici. L'option ne fonctionne pas sur les tarifs postpayés, ils discriminent encore ! Ils promettent un Internet mobile à pleine vitesse, et les gens ne s'en plaignent pas encore. Les clients existants avec des tarifs forfaitaires peuvent activer l'option via l'application My Beeline ou en appelant le numéro vert 333. Ceux qui ont l'option Internet illimité + vidéo HD connectés recevront une réduction de 100% sur les frais d'abonnement pour une période de 3 mois. Pour les nouveaux clients des tarifs Bi+, Per Second, Second, Forfait Social (achat d'une carte SIM ou passage à un plan tarifaire après le 25/07/2019), l'option sera activée automatiquement après rechargement du solde par un paiement unique en le montant de 400 roubles ou plus.

Lorsque vous essayez d'insérer une carte SIM avec cette option dans un modem ou un routeur, l'accès à Internet est bloqué. La distribution Internet est disponible lorsque vous activez les services "Distribution Internet 5 Go par mois" (99 roubles/mois) ou "Distribution Internet pendant 24 heures" (150 roubles/jour).

C'est une attraction d'une générosité inouïe. Des gars courageux travaillent chez Beeline, tu ne peux rien dire. Pourquoi l'ont-ils fait? En plus des raisons traditionnelles (image, base d'abonnés, quelques revenus supplémentaires), je peux supposer une volonté de tester le réseau sous charge supplémentaire. Dans https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe Beeline était occupé à construire et à optimiser son réseau de transmission de données et, peut-être, voulait sonder tous les nœuds / zones faibles de manière aussi légèrement extravagante. D'une manière ou d'une autre, c'est à notre avantage.

Opérateurs, actualités et avis

Une situation presque anecdotique avec des mots de passe dans MTS, mais beaucoup ne rigolent pas. L'option "Tout est super+" pour des appels illimités sur le réseau de votre région.

Vous souvenez-vous de la vieille blague sur le jeune soldat en service ? « Attends, qui vient ? Dites le mot de passe ! - Mot de passe! - Allez. ". Je veux dire, le mot de passe dans le compte personnel d'un opérateur de téléphonie mobile est une affaire sérieuse. Compte tenu des comptes liés à un numéro de téléphone, de la popularité des applications bancaires pour smartphones et de la promotion active de l'auto-réapprovisionnement du solde, c'est plus que grave. Les entreprises de téléphonie mobile l'ont très bien compris et améliorent et affinent constamment leurs mécanismes de protection. Dans le même temps, il est également impossible de compliquer sans cesse les mots de passe eux-mêmes et les mécanismes d'interaction avec le système, les gens seront confus, en colère et refuseront généralement les services. Par conséquent, nous devons équilibrer à la recherche du "juste milieu". Dans le processus d'amélioration des procédures, des incidents parfois inattendus surviennent.

Une quête inattendue avec des mots de passe dans MTS

Nous avons décidé de réinitialiser les mots de passe des utilisateurs afin de les "inciter" à changer régulièrement leur mot de passe dans le compte personnel pour leur propre sécurité. Peut-être aussi dans le bon but de détruire les mots de passe anciens et très simples qui étaient en arrière dans ces temps anciens où le système le permettait. Maintenant, tout n'est pas facile, le mot de passe doit contenir des majuscules, des chiffres et autre chose, lors de la définition du mot de passe, le système vous demandera. Il est peu probable qu'ils réinitialisent les mots de passe pour tout le monde à la fois, mais beaucoup étaient «accro», c'est un fait. Et ce n'est que "le début d'un long voyage", maintenant ils promettent de réinitialiser les mots de passe tous les 180 jours.

Mon mot de passe a également été réinitialisé, c'est-à-dire il y a deux ou trois ans ou plus, je ne m'en souviens pas. Il semblerait qu'ils aient laissé tomber et laissé tomber, quelque chose d'affaires! Mon cas est idéal pour les manuels scolaires : une carte SIM est dans un smartphone, il y a un accès à Internet, je peux lire des SMS et je les lis.

Et même dans un tel cas idéal, il y avait un petit, mais "branchement", voir la correspondance dans la capture d'écran ci-dessus. Numéro chéri 3339 pour votre note, si vous ne le saviez pas, je ne le savais pas. Avec SMS à ce numéro, tout s'est avéré. Peut-être que maintenant l'envoi depuis le site fonctionne, c'est juste que le système aurait bien pu être surchargé de telles demandes dans les premiers jours après la réinitialisation massive des mots de passe.

J'ai fini par consacrer 10 minutes au total à cet événement. Certaines personnes ont moins de chance. J'ai relu attentivement les discussions sur le forum et j'ai été étonné de la variété des problèmes rencontrés par les gens. Et aussi appris les voies de leur solution rationnelle. En principe, tout est prévu, et tout se décide « avec peu de sang », mais il faut savoir tout ça ! Certaines situations à noter vous sont soudainement utiles ?

De l'évidence - la souffrance morale et physique de ces "artisans" qui détiennent des dizaines de cartes SIM pour faire défiler toutes sortes d'opérations ingénieuses avec toutes sortes de cashbacks, portefeuilles électroniques et autres outils pour soutirer de l'argent à l'opérateur. Passer une journée complète de travail (ou de week-end) à changer les mots de passe est facile. Ce n'est pas que je plains ces gens, pour de tels artisans c'est dans la catégorie des "coûts de production".

Une carte SIM dans le téléphone d'un parent âgé ? Une bonne raison de lui rendre visite. Si un parent se trouve dans une autre ville, c'est pire, mais pas fatal: la meilleure option est de demander un mot de passe sur le site, puis le mot de passe arrivera sur le téléphone de votre grand-mère sous la forme de quatre chiffres, et non sous la forme d'une combinaison délicate de lettres latines et de chiffres, comme lors d'une demande de changement de mot de passe par SMS .

Carte SIM dans une chaudière de chauffage intelligente, chaudière à la campagne, chalet au milieu de nulle part. Ça arrive. Il n'est pas nécessaire d'aller dans ces endroits très intermédiaires pour choisir une carte SIM dans la chaudière. Il s'avère que dans le cas d'une carte SIM dans l'appareil ou sur l'Ipad, vous pouvez appeler le centre de contact, ils changeront votre mot de passe et enverront la combinaison convoitée de lettres / chiffres à un autre numéro de téléphone MTS enregistré pour vous. Appelez simplement le centre de contact, les mots de passe ne sont pas distribués dans les salons. Si plus aucune carte SIM MTS n'est enregistrée pour vous (c'est rare, mais cela arrive), c'est une raison pour acquérir une telle carte SIM. Très probablement, cela coûtera moins cher que d'aller dans le pays et d'en revenir.

En option, mts_support sur iXBT propose :

  1. Étant sur le réseau MTS, à partir d'un appareil mobile, entrez le compte personnel sur [lk.mts.ru] (une connexion automatique se produira), sélectionnez "Paramètres - Paramètres de connexion" dans la liste déroulante et attribuez le vôtre mot de passe.
  2. Sur le site [login.mts.ru], cliquez sur "Obtenir le mot de passe par SMS", sur l'écran suivant, entrez le code de confirmation qui vous parviendra par SMS, puis définissez un mot de passe permanent. Nous nous excusons pour tout inconvénient."

"Vous serez connecté automatiquement" est très bien. Il est dommage que toutes les «portes intelligentes» ne puissent pas accéder à Internet et ne disposent pas d'un navigateur Internet dans leur micrologiciel. Et en général, un utilisateur raisonnable sur n'importe quelle chaudière / portail éteint Internet, les portails n'ont pas besoin d'Internet et vous n'avez pas besoin des coûts supplémentaires associés à cet Internet. Cependant, une chose importante est écrite, quoique camouflée : tant que vous avez toujours accès à votre compte personnel, vous pouvez aller dans « Paramètres » à l'avance et changer le mot de passe. Il n'y aura plus besoin de se balader dans les villes et villages quand le coq rôti picorera déjà votre (ou pas votre) carte Sim dans 6 mois. Si la carte SIM est dans le portail et que le coq a déjà picoré, voir le paragraphe précédent.

"J'ai retiré la carte SIM de l'appareil afin qu'à cause de ces /. / qui a réinitialisé MON mot de passe, en a obtenu un nouveau, et elle (sim) ne rentre dans aucun téléphone moderne. Je suis allé à Vidnoye sur l'avenue Leninsky Komsomol 13A pour remplacer la mini-sim par une "matryoshka" sim - "Nous ne pouvons pas, disent-ils: il n'y a pas d'Internet .." Ils ont un salon Beeline à travers le mur (mur commun) , - laissez-les entrer, connectez-vous pendant 3 mois en illimité".

Je ne vous conseillerais pas de remplacer l'ancienne carte SIM par une nouvelle sauf en cas d'absolue nécessité. Les anciens fonctionnent tranquillement depuis des décennies, et les nouveaux, avec leur logiciel de contenu "précieux" dont personne n'a besoin, ont tendance à fermer dans un an ou deux. L'alternative est un tarif spécial «louche» (du mot «porte»), mais tout le monde n'est pas d'accord avec cela, même si je fais régulièrement campagne, car les cellules nerveuses sont plus chères et, disent-ils, elles ne sont pas restaurées. Contrairement aux cartes SIM, qui sont faciles à restaurer. Oh, attendez !, voici juste la suite de la citation "sur le sujet" :

"Généralement, il y a environ un an, j'ai essayé de restaurer la carte SIM là-bas, et encore - sans succès : il n'y avait pas de "vides" de cartes SIM", ils m'ont conseillé d'aller à Moscou. (malgré le fait qu'il existe d'autres salomagi à Vidnoye, comme se battre avec d'autres franchisés ?). Pourquoi ne paient-ils pas le remplacement des cartes SIM ? - quel mot de passe réinitialisez-vous à partir du compte personnel, /. /?".

Voici une histoire intéressante et presque policière (pour moi). Il s'avère que le service de sécurité MTS, qui s'occupe principalement de trouver des raisons de priver les employés des salons de primes, comme sanction supplémentaire, impose une interdiction d'accès au programme de service d'abonnement aux employés coupables. Sans accès au programme, entre autres opérations de maintenance, ils ne peuvent pas non plus remplacer la carte SIM. L'accès (après avoir purgé la durée de l'interdiction) peut être rétabli, mais les employés ne sont pas pressés de le faire, pourquoi en ont-ils besoin ? Les téléphones / accessoires sont vendus via l'interface 1C, même la vente de nouveaux contrats se fait également via 1C. Autrement dit, tout ce pour quoi ils reçoivent une prime passe par 1C, et le service client est un casse-tête supplémentaire «gratuitement». Tenterais-tu de regagner un accès aussi inutile et même nuisible (pour le « vendeur ») à partir d'une sorte de frayeur ? Pas? Et donc ils ne veulent pas. Il y a quelques mois, j'ai écrit sur une situation similaire dans Beeline, vous pouvez le lire ici. Merde, comment ils ont tous le même arrangement.

Bien sûr, j'ai été satisfait du service de sécurité MTS, qui fonctionne sur le principe "nous chercherons les coupables (si nous avons du temps libre), mais nous punirons certainement quelqu'un, n'hésitez pas !". En conséquence, le client est puni, qui est obligé de courir / conduire à la recherche d'un salon avec des employés "impunis".

Au lieu de P.S.

Un ami était indigné que MTS viole de manière flagrante la loi en réinitialisant les mots de passe. Non, ce n'est pas le cas, et cela est indiqué dans l'accord (voir la capture d'écran ci-dessus). La réinitialisation d'un mot de passe revient exactement à "restreindre l'accès au compte personnel à l'aide de systèmes automatisés". Donc, aller au tribunal ou écrire à la CEDH est probablement inutile.

MTS, "Tout est super+"

La nouvelle peut être lue ici, je cite :

« À partir du 23 juillet 2019, une nouvelle option pour les appels gratuits vers les numéros MTS locaux est disponible sur le tarif Super MTS.

Si vous communiquez activement avec les abonnés MTS de votre région et utilisez périodiquement l'Internet mobile, l'option "All Super+" du tarif "Super MTS" vous permettra d'économiser beaucoup - elle vous permet d'appeler des numéros MTS locaux et des lignes fixes à Moscou et dans la région de Moscou pour 0 rub./min sans restrictions, et utilisez également l'Internet mobile jusqu'à 3 Go par mois !

Frais dans l'option — 9 roubles. par jour n'est facturé que les jours d'utilisation !

Plus de détails sur l'option "Tous Super+" A partir de la date indiquée, l'option "Tous Super+" est incluse dans le forfait initial de services sur le tarif "Super MTS" et est automatiquement activée lors de l'activation de la carte SIM avec le tarif. Lors du passage au tarif "Super MTS", l'option "All Super" est toujours connectée.

Veuillez noter que l'option est incluse dans le pack de démarrage et démarrera automatiquement lors de l'activation d'une nouvelle carte SIM avec le tarif Super MTS. Mais qu'en est-il d'une carte SIM achetée « pour plus tard » qu'un employé active soigneusement pour vous lors de la vente ? Rien de terrible ne se passera: puisque l'argent n'est débité que les jours d'utilisation de l'option, la carte SIM peut rester en toute sécurité sur l'étagère pendant une semaine. Quoi qu'il en soit, vous devrez alors commencer à l'utiliser, au moins pour désactiver les autres déchets de démarrage payants comme "Beep". Soit dit en passant, "aux nombreuses demandes des travailleurs", l'application MTS News (un analogue de Chameleon dans Beeline) a été supprimée ou désactivée sur toutes les cartes SIM en juin 2019, un grand merci à MTS pour cela. J'aimerais que d'autres collègues opérateurs suivent un bon exemple !

Il y a quelques jours à peine, j'ai écrit sur une option similaire pour le tarif sans frais mensuels "Go to zero" dans MegaFon, vous pouvez le lire ici. Je ne sais pas qui a "léché" qui, mais les options sont très similaires en termes de paramètres. Certes, la version MTS coûte 270 roubles / mois au lieu de 150 roubles / mois dans MegaFon, mais il y a un avantage: l'option réinitialise non seulement les appels vers les numéros MTS de votre région, mais également vers les numéros de téléphone MGTS (Moscow City Telephone Network) .

Dans les nouvelles, ils écrivent que 9 roubles par jour ne sont facturés que les jours d'utilisation de l'option, et c'est vrai. La subtilité est que l'utilisation d'Internet à partir d'un forfait mensuel dédié de 3 Go est également considérée comme une option, et 9 roubles. sont débités même s'il n'y a pas d'appels vers MTS / MGTS, vous pouvez complètement éviter les débits en désactivant le transfert de données dans votre smartphone. Une fois le forfait de 3 Go épuisé, l'accès à Internet est complètement bloqué, le passage à la facturation par mégaoctet ne se produit pas. C'est bien et juste. Vous pouvez acheter du trafic supplémentaire avec le "bouton Turbo", mais en même temps, 9 roubles / jour sont facturés, ce qui, à mon avis, est déjà faux et pas bon.

L'option convient à ceux qui passent souvent et longtemps des appels au sein du réseau de leur région et vers MGTS, et qui utilisent également modérément Internet. Ou il n'utilise même pas Internet, car je ne vois pas d'alternatives moins chères que 270 roubles par mois à MTS-Moscou.

Tele2, reportages vidéo

Vous pouvez lire les nouvelles ici, citations :

"Tele2, un opérateur mobile alternatif, a été le premier sur le marché russe à lancer un service de reportage vidéo. Désormais, les abonnés Tele2 peuvent regarder du contenu vidéo pendant un appel sortant - avant de se connecter avec l'interlocuteur.

Tele2 a commencé à diffuser du contenu de divertissement, des vidéos sur des services innovants et des publicités. Avec le développement du service, le client pourra gérer lui-même le contenu.

L'utilisateur du service, lors d'un appel sortant, visualise le contenu vidéo défini par l'opérateur. La technologie permettra au client de passer utilement le temps d'attente d'une réponse, et à l'opérateur d'informer l'abonné sur les nouveaux services et de promouvoir ses services. La fenêtre vidéo apparaît à la place du champ d'appel sortant standard.

Les histoires vidéo sont disponibles sur les appareils Android sur lesquels l'application Horn est installée. Les clients n'ont pas besoin de modifier les applications d'appel standard. Le lancement du service Tele2 est devenu possible grâce au développement à grande échelle des réseaux 3G / 4G - le service fonctionne avec l'Internet mobile haut débit (ou WiFi) abordable.

Il a écrit que les gens (et pas seulement les adolescents) sont obsédés par les vidéos et que nous oublierons bientôt comment lire. Beaucoup ont presque oublié comment écrire, oui. Mais c'est un "hurlement à la lune" et juste une déclaration de fait, malheureusement. Mais le "service innovant" Tele2 lui-même ne soulève même pas de questions, mais plutôt de perplexité. Le temps d'attente pour que l'abonné appelé décroche le combiné est de quelques secondes, eh bien, que ce soit des dizaines de secondes. Est-il vraiment nécessaire de divertir l'abonné avec des vidéos pendant cette très courte période de sa longue vie ?

Vous pouvez affirmer que les adolescents regardent des vidéos depuis un smartphone en continu, sans même être distraits par leurs besoins naturels, puis lorsqu'ils appellent, il y a soudainement une pause gênante : le composeur est activé et il n'y a pas d'enregistreur vidéo, et il n'y a toujours pas de réponse à l'appel, que faire et comment survivre à ces terribles 15 secondes sans vidéo à l'écran ?! Et puis l'équipe Tele2 au grand complet se précipite à la rescousse et affiche sa vidéo sur l'écran, beauté ! Oui, vous pouvez argumenter comme ça, mais est-ce que ça vaut le coup ?

Évaluons le nouveau service sobrement. La clé de la compréhension est la connexion obligatoire du service blasphématoire et très payant «Beep», sans ces «histoires vidéo» Tele2 ne fonctionnera pas. Les fans de Gudkov, que Dieu les bénisse, reçoivent un bonus douteux sous forme de publicité vidéo, et cette innovation n'affecte en rien les autres, Dieu merci ! Le service est utile pour ceux qui appellent régulièrement le centre d'appels, Tele2 promet de fournir à tous les opérateurs en attente de réponse leurs vidéos de divertissement et de publicité. Des abonnés Zanafiga Tele2 qui restent en attente pendant des heures rêvant de parler à une personne en direct dans un centre d'appels ? Je ne sais pas, mais maintenant ces gens têtus, en train d'attendre, vont aussi regarder plus d'une dizaine de fois des publicités vidéo, où doivent-ils aller "depuis un sous-marin" ?

J'avoue que les marketeurs espéraient stimuler la connexion du "Bip" avec ce service. Ou au moins empêcher les gens de l'éteindre. Même prêts à admettre que dans une certaine mesure, ils ont réussi. Mais tout de même, personnellement, ces "histoires vidéo" me paraissent une entreprise douteuse, excusez-moi.

Beeline, Internet gratuit et illimité

C'est vraiment surpris, tellement surpris ! Ils distribuent gratuitement Internet anlim pendant trois mois, l'action se déroule du 25 juillet au 1er octobre 2019 dans toutes les régions de Russie, à l'exception du district autonome de Tchoukotka, de la République de Crimée et de Sébastopol.

De plus, l'option est disponible pour les abonnés incluant les tarifs d'archivage. La description de l'action peut être consultée sur le site Web de Beeline ici. L'option ne fonctionne pas sur les tarifs postpayés, ils discriminent encore ! Ils promettent un Internet mobile à pleine vitesse, et les gens ne s'en plaignent pas encore. Les clients existants avec des tarifs forfaitaires peuvent activer l'option via l'application My Beeline ou en appelant le numéro vert 333. Ceux qui ont l'option Internet illimité + vidéo HD connectés recevront une réduction de 100% sur les frais d'abonnement pour une période de 3 mois. Pour les nouveaux clients des tarifs Bi+, Per Second, Second, Forfait Social (achat d'une carte SIM ou passage à un plan tarifaire après le 25/07/2019), l'option sera activée automatiquement après rechargement du solde par un paiement unique en le montant de 400 roubles ou plus.

Lorsque vous essayez d'insérer une carte SIM avec cette option dans un modem ou un routeur, l'accès à Internet est bloqué. La distribution Internet est disponible lorsque vous activez les services "Distribution Internet 5 Go par mois" (99 roubles/mois) ou "Distribution Internet pendant 24 heures" (150 roubles/jour).

C'est une attraction d'une générosité inouïe. Des gars courageux travaillent chez Beeline, tu ne peux rien dire. Pourquoi l'ont-ils fait? En plus des raisons traditionnelles (image, base d'abonnés, quelques revenus supplémentaires), je peux supposer une volonté de tester le réseau sous charge supplémentaire. Sur https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe, Beeline a beaucoup construit et optimisé son réseau de données et a peut-être voulu sonder tous les nœuds / sections faibles d'une manière aussi légèrement extravagante. D'une manière ou d'une autre, c'est à notre avantage.

Voici une attraction d'une générosité inouïe. Des gars courageux travaillent chez Beeline, tu ne peux rien dire. Pourquoi l'ont-ils fait? En plus des raisons traditionnelles (image, base d'abonnés, quelques revenus supplémentaires), je peux supposer une volonté de tester le réseau sous charge supplémentaire. DANS https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe https://cars45.com.gh/1V9DNYRYmWy3P02AuHW3aXe Beeline a beaucoup construit et optimisé son réseau de données et a peut-être voulu sonder tous les nœuds / sections faibles d'une manière aussi légèrement extravagante. En tout cas, c'est bon pour nous.